Immer Ärger mit der Bahn? Dann lies diesen Text

Hast du dich in letzter Zeit mindestens einmal über die Deutsche Bahn geärgert? Nach diesem Text weißt du, woran das liegt und was es braucht, damit Züge wieder pünktlich unterwegs sind.

10. August 2023  –  11 Minuten
Artikel anhören Gelesen von Désiree Schneider

Eigentlich sollte der Text mit einem Witz über die Deutsche Bahn beginnen, doch der wäre sicher nicht angekommen …

Witze wie dieser haben einen Ursprung. Viele Menschen berichten von Verspätungen, Ausfällen, verpassten Anschlusszügen, nichtexistierenden Verbindungen, heruntergekommenen Bahnhöfen, hohen Preisen, schlechter Kommunikation oder fehlender Barrierefreiheit. Da kommt man schnell auf den Gedanken: Bei der Deutschen Bahn läuft einiges schief, und das nicht erst seit gestern.

Wie schlimm es aktuell ist, zeigt eine Entscheidung unseres Nachbarlandes. Die Schweizer:innen haben keine Lust mehr auf die . , da die Verspätungen und Ausfälle ansonsten ihr komplettes Bahnsystem durcheinanderwerfen.

Auch sehr bezeichnend sind , die Lokführer:innen und DB-Angestellte seit einiger Zeit bekommen können, um den Ärger der Kund:innen besser abzufangen. Auch in den sozialen Medien setzt die Bahn auf .