Macht uns Kontrolle zu besseren Menschen?
Wie Arbeiter schneller schrauben, du mehr spendest und warum wir anderen öfter auf die Finger schauen sollten. (Artikel aus dem Jahr 2018)
Vielleicht hilft es, wenn wir die Beleuchtung heller machen? Das dachte sich 1924 das Management der
Der unerwartete Effekt
Die Hawthorne-Werke waren wie eine Stadt in der Stadt, mit eigenem Krankenhaus, Postbüro und Schulen. In den 20er-Jahren waren Arbeiter gemäß dem Geist der industriellen Revolution nichts weiter als die Zahnrädchen im Getriebe des großen Ganzen. In der Theorie konnte jeder einzelne Arbeitsschritt analysiert und dann optimiert werden.
Das Experiment mit der helleren Beleuchtung sollte dabei helfen, die Arbeitsleistung zu verbessern. Doch irgendetwas schien mit den Ergebnissen nicht zu stimmen. Zwar fertigte die Gruppe mit den helleren Lampen mehr
Titelbild: Unsplash / Matthew Henry - CC0 1.0
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